My Renault

Mi Renault es tu destino definitivo para todo lo relacionado con Renault. Ofrecemos los siguientes servicios a nuestros clientes.

Características principales de la aplicación My Renault:

1. Consulta y gestión de la información de mi coche

- Accede a detalles esenciales de la gestión del vehículo, como el estado de la garantía y los calendarios de sustitución de elementos consumibles.

- Revisa fácilmente la información del manual de tu coche directamente desde la aplicación.

- Incluye funciones como consultas por chat en Angel Center Talk, conexión directa con el centro de llamadas de tu seguro de automóvil y notificaciones de recordatorios técnicos (recalls).

2. Reserva de mantenimiento conveniente

- Consulta la disponibilidad en tiempo real de los talleres de mantenimiento y programa citas de servicio a través de la aplicación.

- Recibe notificaciones push para sustituciones de elementos consumibles y próximos mantenimientos.

- Obtén detalles del coste estimado, incluidos los gastos de mano de obra (disponibles en algunos talleres seleccionados).

3. openR link & pantalla panorámica openR

- Controla remotamente varias funciones del vehículo a través de la aplicación (arranque remoto/aire acondicionado, bloqueo/desbloqueo de puertas, activación de claxon/luces).

- Localiza tu vehículo y envía destinos directamente al sistema de navegación de tu coche.

- Supervisa información clave sobre el estado del vehículo para una gestión eficaz (nivel de combustible, autonomía, distancia total recorrida).

4. Eventos para miembros y propietarios

- Mantente actualizado con las últimas noticias, eventos, promociones y descuentos exclusivos.

- Rastrea los beneficios de tu membresía y consulta sus fechas de caducidad.

- Explora servicios adicionales como la tienda de accesorios, suscripciones a la garantía extendida Happy Care, información sobre nuevos vehículos y presupuestos en línea.

A partir del 3 de abril de 2024, la aplicación móvil de Renault Korea ha cambiado su nombre por el de My Renault, alineándose con los valores modernos e innovadores de la marca Renault global.

[Permisos de acceso opcionales]

※ Puedes seguir utilizando los servicios principales incluso si rechazas los permisos de acceso opcionales, aunque algunas funciones podrían estar limitadas.

- Ubicación (opcional): Utilizado para servicios de ubicación actual, localización del vehículo, guía de rutas y reserva de mantenimiento

- Fotos y vídeos (opcionales): Adjuntar imágenes al enviar consultas por correo electrónico

- Notificaciones (opcionales): Recibir alertas importantes y actualizaciones sobre eventos

- Dispositivo Bluetooth cercano (opcional): Habilita la funcionalidad de llave digital

- Teléfono (opcional): Facilita las consultas telefónicas

[Aplicación para reloj inteligente]

- A partir del 1 de septiembre de 2023, la función de control remoto openR link es compatible con Galaxy Watch 4 y modelos posteriores a través de la aplicación para reloj inteligente.

- Requiere Wear OS v3.0 o superior

- Inicia sesión primero mediante la aplicación My Renault en el smartphone antes de usar la app del reloj. (La aplicación del reloj requiere inicio de sesión en la app del smartphone, registro de openR link y un vehículo compatible.)

- Hay baldosas disponibles. Registra una baldosa en la aplicación del reloj para ver información clave de un vistazo.

Novedades en la última versión 1.8.7

Última actualización el 8 de noviembre de 2024

Mejoras de estabilidad