My Renault

My Renault는 르노의 모든 것을 담고 있는 궁극적인 플랫폼입니다. 당사는 고객에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

My Renault 앱의 주요 기능:

1. 내 차량 정보 확인 및 관리

- 보증 상태, 소모품 교체 일정 등 필수적인 차량 관리 세부 사항에 접근합니다.

- 앱을 통해 차량 설명서 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.

- 엔젤 센터 톡 채팅 상담, 자동차 보험 콜센터 직접 연결, 리콜 알림 등의 기능을 제공합니다.

2. 편리한 정비 예약

- 실시간 정비 네트워크 가용성을 확인하고 앱을 통해 서비스 예약을 진행할 수 있습니다.

- 소모품 교체 및 예정된 정비에 대한 푸시 알림을 받습니다.

- 인건비 포함 예상 비용 세부 내역을 확인합니다(일부 네트워크에서만 제공).

3. openR link & openR 파노라마 스크린

- 앱을 통해 다양한 차량 기능을 원격으로 제어합니다(원격 시동/온도 조절, 도어 잠금/해제, 경적/라이트 작동).

- 차량의 위치를 확인하고 목적지를 차량 내비게이션 시스템에 직접 전송합니다.

- 연료량, 주행 가능 거리, 총 주행 거리 등 주요 차량 상태 정보를 모니터링하여 효율적으로 관리합니다.

4. 멤버십 및 오너 이벤트

- 최신 뉴스, 행사, 프로모션 및 독점 할인 정보를 받아보실 수 있습니다.

- 멤버십 혜택을 추적하고 만료일을 확인합니다.

- 액세서리 매장, 해피 케어 연장保修 가입, 신차 정보, 온라인 견적 등 추가 서비스를 탐색할 수 있습니다.

2024년 4월 3일 기준, 르노코리아의 모바일 앱이 글로벌 르노 브랜드의 현대적이고 혁신적인 가치와 일치하도록 'My Renault'로 리브랜딩되었습니다.

[선택적 접근 권한]

※ 선택적 접근 권한을 거부해도 핵심 서비스는 계속 사용 가능하나, 일부 기능은 제한될 수 있습니다.

- 위치 정보 (선택): 현재 위치 기반 서비스, 차량 위치 찾기, 경로 안내 및 정비 예약에 사용됩니다.

- 사진 및 동영상 (선택): 이메일 문의 시 이미지 첨부용입니다.

- 알림 (선택): 중요 알람 및 이벤트 업데이트를 받습니다.

- 근처 블루투스 기기 (선택): 디지털 키 기능을 활성화합니다.

- 전화 (선택): 전화번호 기반 상담을 용이하게 합니다.

[스마트워치 앱]

- 2023년 9월 1일부터 openR link 원격 제어 기능이 스마트워치 앱을 통해 갤럭시 워치 4 및 이후 모델과 호환됩니다.

- Wear OS v3.0 이상이 필요합니다.

- 워치 앱 사용 전 스마트폰 My Renault 앱에 먼저 로그인해야 합니다. (워치 앱은 스마트폰 앱 로그인, openR link 등록 및 호환 차량이 필요합니다.)

- 타일이 제공됩니다. 워치 앱에서 타일을 등록하면 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.

최신 버전 1.8.7의 변경 사항

2024년 11월 8일 최종 업데이트

안정성 개선