ソニーは、導入から3年未満で公式にPlayStation Starsのロイヤルティプログラムを廃止した。
報酬プログラムは本日新規メンバーの受付を終了し、退会した参加者は再加入できなくなる。メンバーシップ取消時には残りのポイントがすべて永久に消去される。
現在の会員は2025年7月23日までポイントを貯め続けられ、既存の残高は2026年11月3日までの交換が可能である。
プログラム終了後も、ソニーはPlayStation Starsのデジタルコレクティブルが永久に表示可能であると確認している。つまり、所有者はこの先も3Dデジタルアセット（ジム・ライヤンのボブヘッドフィギュアを含む）を大切にできるということだ。「PlayStation Starsの運営を通じて、プレイヤーのエンゲージメントに関する貴重な知見を得ることができました」と、プレイステーション ネットワーク広告・ロイヤルティ・ライセンス商品担当副社長であるGrace Chenは述べている。「業界やプレイヤーのトレンドが進化するにつれ、私たちは現在のPlayStation Starsプログラムを終了させつつ、これらの学びを実装する方法を探りながら注力点を再設定しています。」
発表では代替プログラムの概要や、ソニーがPlayStation Starsから得た具体的な運用上の知見については明記されなかった。
PlayStation 5 30周年記念コレクション
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2022年7月に開始されたPlayStation Starsは、PS5所有者に対し、プレイステーションストアでの購入やアンケート回答からゲームトライアルまで、さまざまなアクティビティ完了に応じて交換可能なポイントを提供していた。
このプログラムはマイクロソフトのXbox Rewardsと競合していたが、両方のサービスとも参加者にとっての報酬価値は徐々に低下していった。
昨夏の1ヶ月間にわたるサービス停止障害の後、ソニーは昨年10月にいくつかの変更を実施した。これには、ポイントの有効期限を24カ月から12カ月に短縮することや、PlayStation Plusサブスクリプションを購入対象外とすることが含まれる。そして今、プログラム全体が完全に廃止されることとなった。
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