WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Geheel los van de standaard WhatsApp, kun je beide apps tegelijkertijd gebruiken op één apparaat met twee simkaarten: één voor persoonlijk gebruik, de andere voor zakelijk gebruik.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, voert u eerst uw zakelijke telefoonnummer in (zorg ervoor dat dit niet al aan een WhatsApp-account is gekoppeld). Voeg vervolgens uw bedrijfsnaam en logo toe. Houd bij het uploaden van je logo rekening met het circulaire profielfotoformaat van WhatsApp voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Het verstrekken van uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Deze proactieve aanpak minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om de service te verbeteren

WhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Stel geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren in om de klantervaring te verbeteren en de verwachtingen te beheersen. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als standaard WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle bekende functies: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business om uw kleine of middelgrote onderneming overal efficiënt te beheren. De gebruiksvriendelijke interface zorgt voor snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor gemakkelijke pc/Mac-toegang.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de communicatie met klanten te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt je persoonlijke WhatsApp en WhatsApp Business zakelijke accounts. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? De WhatsApp Business API is toegankelijk nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere geïntegreerde tools zoals CRM's of livechat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB .