บริษัท โปเกมอนได้ตอบสนองอย่างเป็นทางการต่อความท้าทายที่แฟน ๆ ต้องเผชิญในการได้รับชุดเกมการ์ดการซื้อขายโปเกมอนเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในแถลงการณ์ใหม่ บริษัท ได้ยืนยันว่าการพิมพ์ซ้ำอยู่บนขอบฟ้าและทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้าถึงแฟน ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ชุดPokémon TCG ล่าสุดคู่แข่งที่ถูกกำหนดพบปัญหามากมายรวมถึงปัญหาการขาดแคลนปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อล่วงหน้าและผลกระทบของ scalpers ในทำนองเดียวกันชุดล่าสุดอื่น ๆ เช่นวิวัฒนาการปริซึมและกล่อง Blooming Waters มีความต้องการสูงทำให้ยากที่จะได้รับ
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งคู่แข่งPokémon Center Elite Trainer Box Images
6 ภาพ
ในแถลงการณ์ที่เผยแพร่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ บริษัท Pokémonยอมรับว่าแฟน ๆ บางคน "ประสบปัญหาในการซื้อผลิตภัณฑ์ไพ่การซื้อขายโปเกมอน (TCG) บางอย่างเนื่องจากความต้องการสูงมากส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งาน"
“ เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้” แถลงการณ์อธิบาย "ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ซ้ำคาดว่าจะวางจำหน่ายที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมโดยเร็วที่สุด"
บริษัท โปเกมอนยังประกาศแผนการที่จะ "เพิ่มการผลิต" สำหรับการขยาย TCG ที่กำลังจะมาถึงเพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์จากการเปิดตัว พวกเขามุ่งมั่นที่จะ "พิมพ์ซ้ำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ" เพื่อใส่สินค้าคงคลังรวมถึงที่Pokémon Center
ในการตอบสนองต่อปัญหาการถลกหนัง บริษัท โปเกมอนได้กล่าวถึงแนวทางของพวกเขาทางอ้อม สำหรับการเปิดตัวPokémon Center พวกเขา "มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การจัดซื้อที่ราบรื่นและใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เข้ามาในมือของแฟน ๆ เป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด" ซึ่งรวมถึงการใช้ระบบคิวเสมือนสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างในช่วงระยะเวลาของการรับส่งข้อมูลไซต์สูง
"เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าPokémon Center ต่อไป" บริษัท กล่าว "เราขอขอบคุณชุมชนที่ให้การสนับสนุนและความอดทนอย่างต่อเนื่องในขณะที่เราทำงานเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ "
ด้วยการรับรองเหล่านี้แฟน ๆ สามารถหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและเครียดน้อยลงเมื่อรวบรวมและเล่นPokémon TCG เมื่อมีการปล่อยชุดใหม่