Microsoft將於5月關閉Skype，用Microsoft Teams的免費版本代替。此舉是作為WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger主導VoIP通信的服務，通過Skype在很大程度上過時的傳統手機通話。
當前的Skype用戶可以無縫過渡到Microsoft團隊；他們的消息歷史記錄，聯繫人和其他數據將不需要新帳戶即可。但是，微軟將停止對國內和國際呼叫功能的支持。用戶還可以使用Microsoft提供的工具來導出其Skype數據，包括照片和對話歷史記錄。那些不想切換到團隊的人仍然可以使用此工具訪問其Skype聊天歷史記錄。
您必須在5月5日之前決定。現有的Skype積分將獲得榮譽，但是微軟將不再提供付費Skype功能來撥打或接收國際和國內呼叫的新客戶。
Skype關閉的主要損失是能夠直接呼叫到手機。微軟向Verge解釋說，儘管這種電話功能在Skype的高峰期間至關重要，但由於VoIP和負擔得起的移動數據計劃的廣泛可用性，其相關性卻降低了。微軟產品副總裁Amit Fulay表示，此功能不再是公司的戰略優先事項。
微軟在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其實時溝通產品，並利用Skype的當時超過1.6億活躍用戶的用戶群。儘管Skype曾經在Windows設備上保持著突出的位置，甚至作為Xbox功能被銷售，但Microsoft承認其用戶群近年來已經平穩。該公司現在將其消費者溝通工作集中在微軟團隊上。
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