Apple Arcade „versteht Gamer einfach nicht“ und frustriert Spieleentwickler

Apple Arcade: Eine bunte Mischung für Entwickler mobiler Spiele

Apple Arcade bietet zwar eine Plattform für Entwickler mobiler Spiele, hat aber Berichten zufolge bei seinen Entwicklern für erhebliche Frustration gesorgt. Ein Bericht von Mobilegamer.biz offenbart eine weit verbreitete Unzufriedenheit, die auf verschiedene Probleme zurückzuführen ist, die sich auf die Entwicklung und den Erfolg von Spielen auf der Plattform auswirken.

Die Herausforderungen, denen sich Entwickler bei Apple Arcade gegenübersehen

Ein aktueller „Inside Apple Arcade“-Bericht zeichnet ein Bild der Unzufriedenheit. Entwickler nennen verzögerte Zahlungen, unzureichenden technischen Support und erhebliche Auffindbarkeitsprobleme als größte Hürden.

Der Bericht beschreibt lange Wartezeiten für die Kommunikation und Zahlung von Apple. Ein unabhängiger Entwickler berichtete von einer sechsmonatigen Verzögerung beim Zahlungseingang, die das Überleben seines Studios bedrohte. Der Entwickler erklärte: „Es ist mühsam, einen Vertrag mit Apple abzuschließen. Das Fehlen einer klaren Richtung und die wechselnden Ziele der Plattform sind frustrierend. Auch der technische Support mangelt stark.“

Ein anderer Entwickler bestätigte diese Schwierigkeiten und berichtete von wochenlangem Schweigen von Apple, wobei die E-Mail-Antwortzeiten durchschnittlich drei Wochen betrugen, sofern überhaupt eine Antwort einging. Versuche, eine Klärung zu Produkt-, technischen oder kommerziellen Fragen einzuholen, führten oft zu unbefriedigenden oder nicht hilfreichen Antworten aufgrund mangelnder Kenntnisse oder Vertraulichkeitsbeschränkungen.

Die Auffindbarkeit bleibt ein entscheidendes Anliegen. Ein Entwickler beschrieb, dass sein Spiel „seit zwei Jahren in der Leichenhalle“ liege, weil Apple keine Werbung dafür gemacht habe. Der Entwickler brachte sein Gefühl der Unsichtbarkeit zum Ausdruck und betonte das Paradoxon, Exklusivzahlungen zu erhalten, aber keine Reichweite für das Publikum zu haben. Auch der strenge Qualitätssicherungsprozess (QA) stieß auf Kritik, ein Entwickler beschrieb ihn als übermäßig aufwändig.

Eine differenziertere Perspektive

Trotz der negativen Erfahrungen enthält der Bericht auch weitere positive Rückmeldungen. Einige Entwickler erkannten, dass Apple Arcade im Laufe der Zeit einen klareren Fokus hatte, was auf ein besseres Verständnis der Zielgruppe hindeutet. Andere betonten die positiven Auswirkungen der finanziellen Unterstützung von Apple und erklärten, dass die Finanzierung durch Apple für den Fortbestand ihres Studios von wesentlicher Bedeutung sei. Ein Entwickler bemerkte: „Wir haben uns einen günstigen Deal gesichert, der unser gesamtes Entwicklungsbudget abdeckt.“

Die Kluft zwischen Apple und Gamern

Der Bericht deutet auf eine grundlegende Trennung zwischen Apple und der Gaming-Community hin. Ein Entwickler behauptete, dass es Apple Arcade an einer kohärenten Strategie fehle und es sich wie ein nachträglicher Einfall innerhalb des breiteren Apple-Ökosystems anfühle. Ein wiederkehrendes Thema ist Apples offensichtliches mangelndes Verständnis für seine Spieler, was eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Entwicklern behindert. Die vorherrschende Meinung ist, dass Apple Spieleentwickler als „notwendiges Übel“ behandelt und seine eigenen Interessen über die Bedürfnisse seiner kreativen Partner stellt.