Bandai Namco annule la sortie mondiale de Blue Protocol suite à la fermeture des serveurs japonais
Détails finaux sur l'indemnisation des joueurs et l'arrêt du service
Bandai Namco a confirmé que les serveurs japonais de Blue Protocol fermeront définitivement le 18 janvier 2025. Cette décision entraîne l'annulation de la sortie mondiale prévue via Amazon Games. Selon le communiqué de Bandai, cette mesure résulte de leur incapacité à maintenir une qualité de service répondant aux attentes des joueurs.
Les développeurs ont exprimé leurs regrets : "Après mûre réflexion, nous avons conclu que poursuivre la fourniture d'un service satisfaisant dépasse nos capacités actuelles." La société a également reconnu sa déception concernant l'annulation du partenariat avec Amazon Games pour la distribution mondiale.
Malgré l'annonce de la fermeture, Bandai promet un support continu du contenu jusqu'à la cessation. Notamment, l'achat et le remboursement des Roses Orb sont interrompus, mais les joueurs recevront des packs de compensation incluant :
- Des distributions mensuelles de 5 000 Roses Orb de septembre 2024 à janvier 2025
- Des bonus quotidiens de 250 Roses Orb
- Un accès gratuit à tous les passes de saison restants, commençant par la Saison 9
Le chapitre final de l'histoire (Chapitre 7) arrivera le 18 décembre 2024.
Lancé initialement au Japon en juin 2023, Blue Protocol a attiré plus de 200 000 joueurs simultanés au début. Cependant, une instabilité des serveurs a nécessité une maintenance d'urgence au lancement, marquant le début d'une tendance à la baisse de la fidélisation et de la satisfaction des joueurs.
Le jeu n'a finalement pas atteint les objectifs financiers de Bandai Namco, comme indiqué dans leur rapport fiscal de mars 2024. Cette évaluation des performances a grandement contribué à la décision ultime de mettre fin au service.
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