GameStop Schließungsstandorte in den Vereinigten Staaten

Die stillen Ladenschließungen von GameStop geben Anlass zur Sorge

GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Filialen, was Kunden und Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die Schließungen, die oft ohne oder ohne Vorwarnung angekündigt werden, bedeuten einen erheblichen Rückgang für den einstmals dominanten Videospielhändler. Während GameStop eine weit verbreitete Schließungsinitiative nicht öffentlich anerkannt hat, wimmelt es auf den Social-Media-Plattformen seit Anfang des Jahres von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter.

GameStop, ursprünglich bekannt als Babbage's, kann auf eine 44-jährige Geschichte zurückblicken. Von seinen bescheidenen Anfängen in einem Vorort von Dallas im Jahr 1980 wuchs das Unternehmen bis 2015 auf über 6.000 Standorte weltweit und erwirtschaftete einen Jahresumsatz von etwa 9 Milliarden US-Dollar. Die Verlagerung auf den Verkauf digitaler Spiele in den letzten neun Jahren hat sich jedoch erheblich auf die Rentabilität des Unternehmens ausgewirkt. Bis Februar 2024 deuten ScrapeHero-Daten auf eine Reduzierung der physischen Präsenz von GameStop um fast ein Drittel hin, wobei es in den USA noch etwa 3.000 Geschäfte gibt.

Nachdem im Dezember 2024 eine SEC-Anmeldung eingereicht wurde, die auf weitere Schließungen hinwies, haben sowohl Kunden als auch Mitarbeiter Twitter und Reddit genutzt, um Neuigkeiten über Ladenschließungen zu teilen. Ein Twitter-Nutzer äußerte sich enttäuscht über die Schließung eines scheinbar erfolgreichen örtlichen Ladens und befürchtete, dies sei ein Vorbote der Schließung weniger profitabler Standorte. Auch die Mitarbeiterberichte geben Anlass zu Bedenken: Ein kanadischer Mitarbeiter nennt „lächerliche Ziele“, die ihm von der oberen Führungsebene auferlegt werden, während die Filialen auf ihre Rentabilität geprüft werden.

Der anhaltende Niedergang von GameStop

Die jüngsten Schließungen spiegeln einen breiteren Trend des Rückgangs wider. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 zeichnete ein düsteres Bild und hob die Schließung von 287 Filialen im Vorjahr hervor, nachdem im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022 ein Umsatzrückgang von fast 20 % (ca. 432 Millionen US-Dollar) eingetreten war.

Im Laufe der Jahre wurden zahlreiche Rettungsversuche unternommen. Als sein Kundenstamm online migrierte, experimentierte GameStop mit verschiedenen Strategien, darunter die Ausweitung auf Waren, Telefon-Inzahlungnahmen und die Einstufung von Sammelkarten. Im Jahr 2021 kam es zu einem deutlichen Aufschwung dank der starken Unterstützung von Amateurinvestoren auf Reddit, ein Phänomen, das in der Netflix-Dokumentation Eat the Rich: The GameStop Saga und dem Film Dumb Money dokumentiert ist. Trotz dieser Bemühungen signalisieren die anhaltenden Filialschließungen einen anhaltenden Überlebenskampf.