O presidente da HoYoverse, Liu Wei, compartilhou recentemente o impacto do feedback severo dos jogadores na equipe de desenvolvimento do Genshin Impact. Seus comentários esclarecem um ano desafiador para o jogo e seus criadores.
Desenvolvedores do Genshin Impact oprimidos pela resposta negativa dos fãs
A equipe continua dedicada à melhoria e ao feedback dos jogadores
(c) SentientBamboo Liu Wei descreveu a "ansiedade e confusão" causada pelas críticas intensas após as atualizações do Ano Novo Lunar de 2024. Num discurso (traduzido por SentientBamboo no YouTube), ele revelou o profundo efeito do feedback negativo: "No ano passado, a equipe Genshin e eu experimentamos ansiedade e confusão significativas. Enfrentamos tempos incrivelmente difíceis. As críticas esmagadoras fizeram com que toda a equipe sinta-se inútil."
Esta declaração seguiu uma série de controvérsias, incluindo as recompensas desanimadoras do evento 4.4 Rito da Lanterna (três destinos entrelaçados). Muitos jogadores sentiram que as atualizações não tinham a empolgação de outros títulos HoYoverse como Honkai: Star Rail, levando a críticas negativas e reações adversas. Comparações com Wuthering Waves da Kuro Games, especialmente em relação à jogabilidade e movimento dos personagens, alimentaram ainda mais o descontentamento.
Embora visivelmente emocionado, Wei reconheceu essas preocupações: "Alguns acharam que nossa equipe era arrogante e indiferente. Mas também somos jogadores; entendemos esses sentimentos. O volume de críticas foi avassalador; precisávamos nos acalmar e identificar feedback genuíno dos jogadores."