A Ubisoft afirmou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo".
Esta afirmação foi feita no contexto da tentativa da Ubisoft de descartar um processo movido por dois jogadores insatisfeitos da tripulação . Os jogadores tomaram medidas legais depois que a Ubisoft fechou o jogo de corrida original em 2023.
Até o desligamento, a tripulação não é mais jogável de nenhuma forma, seja uma cópia física ou digital. Os servidores do jogo foram fechados permanentemente no final de março de 2024.
Enquanto a Ubisoft disponibilizou as versões offline para a equipe 2 e sua sequência, a equipe: Motorfest , essa opção não foi fornecida para o jogo original.
No final do ano passado, dois jogadores entraram com uma ação contra a Ubisoft , alegando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew" em vez de "pagar por uma licença limitada para usar a tripulação".O processo usou uma analogia, afirmando: "Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, você entra no seu den para tocá -lo, apenas para descobrir que todos os remos estão faltando, o pinball e os pára -choques se foram e o monitor que exibiu orgulhosamente sua pontuação alta não saudável é removida".
Conforme relatado pelo Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, bem como "fraude de direito comum e violação de reivindicações de garantia". Eles também argumentaram que a Ubisoft violava a lei estadual da Califórnia em relação aos cartões -presente, que não podem expirar.
Os jogadores apresentaram imagens mostrando que o código de ativação do jogo afirma claramente que não expira até 2099, sugerindo "que [a tripulação] permaneceria jogável durante esse período e muito tempo depois".
Sem surpresa, a Ubisoft discorda dessas reivindicações.
"Os queixosos alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade. Os demandantes também discutem com o fato de que a Ubisoft não ofereceu para criar um dos servidores offline e o que se destaca.
"A [essência] da denúncia dos autores é que a Ubisoft supostamente enganou os compradores de seu videogame, a tripulação para acreditar que eles estavam comprando direitos de propriedade sem restrições no jogo, em vez de uma licença limitada para acessar o jogo. Mas a realidade é que os consumidores receberam o benefício de sua barganha e foram explicitados.
A resposta da Ubisoft também observou que a embalagem Xbox e PlayStation inclui um "aviso claro e conspícuo-em todas as letras maiúsculas-que a Ubisoft pode cancelar o acesso a um ou mais recursos on-line específicos em um aviso prévio de 30 dias".
A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o caso. Se a moção for negada e o processo prosseguir, os demandantes solicitaram um julgamento do júri.
Os mercados digitais como o Steam agora incluem um aviso aos clientes de que estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança seguiu uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo que os mercados digitais esclareçam que os clientes estão comprando uma licença para a mídia, não a própria mídia.
É importante observar que, embora essa nova lei exigir transparência, ela não impede que as empresas removam o acesso ao conteúdo, mas garante que os clientes sejam informados sobre a natureza de sua compra antes de comprar.
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