Apple Arcade: กระเป๋าหลากหลายสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ
<>Apple Arcade แม้จะนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมบนมือถือ แต่ก็มีรายงานว่าสร้างความหงุดหงิดอย่างมากในหมู่ผู้สร้าง รายงานของ Mobilegamer.biz เผยให้เห็นถึงความไม่พอใจอย่างกว้างขวางอันเนื่องมาจากปัญหาต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการพัฒนาและความสำเร็จของเกมบนแพลตฟอร์ม
รายงาน "Inside Apple Arcade" ล่าสุดแสดงให้เห็นภาพความไม่พอใจ นักพัฒนาอ้างว่าการชำระเงินล่าช้า การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ไม่เพียงพอ และปัญหาการค้นพบที่สำคัญเป็นอุปสรรคสำคัญ
รายงานมีรายละเอียดระยะเวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการสื่อสารและการชำระเงินจาก Apple นักพัฒนาอิสระรายหนึ่งเล่าถึงความล่าช้าในการรับเงินเป็นเวลาหกเดือน ซึ่งคุกคามความอยู่รอดของสตูดิโอของพวกเขา นักพัฒนากล่าวว่า "การรักษาข้อตกลงกับ Apple นั้นยากลำบาก การขาดทิศทางที่ชัดเจนของแพลตฟอร์มและเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงนั้นน่าหงุดหงิด ขาดการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างรุนแรงเช่นกัน"
นักพัฒนารายอื่นยืนยันปัญหาเหล่านี้ โดยรายงานสัปดาห์แห่งความเงียบงันจาก Apple โดยใช้เวลาตอบกลับอีเมลโดยเฉลี่ยสามสัปดาห์ หากได้รับการตอบกลับเลย ความพยายามที่จะขอคำชี้แจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์ มักให้ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจหรือไม่ช่วยเหลือ เนื่องจากขาดความรู้หรือข้อจำกัดในการรักษาความลับ
<>
ความสามารถในการค้นพบยังคงเป็นข้อกังวลที่สำคัญ นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายว่าเกมของพวกเขา "อยู่ในห้องเก็บศพเป็นเวลาสองปี" เนื่องจากไม่ได้รับการโปรโมตจาก Apple นักพัฒนาแสดงความรู้สึกของการล่องหน โดยเน้นถึงความขัดแย้งในการรับการชำระเงินแบบผูกขาดแต่ขาดการเข้าถึงผู้ชม กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวดยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ โดยนักพัฒนารายหนึ่งอธิบายว่ามันเป็นภาระมากเกินไปมุมมองที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
แม้จะมีประสบการณ์เชิงลบ แต่รายงานยังมีผลตอบรับเชิงบวกมากขึ้นอีกด้วย นักพัฒนาบางคนรับทราบถึงการมุ่งเน้นที่ชัดเจนยิ่งขึ้นจาก Apple Arcade เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งบ่งบอกถึงความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น คนอื่นๆ เน้นย้ำถึงผลกระทบเชิงบวกจากการสนับสนุนทางการเงินของ Apple โดยระบุว่าเงินทุนของ Apple มีความสำคัญต่อการดำรงอยู่ของสตูดิโอต่อไป นักพัฒนารายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า "เราได้รับข้อตกลงที่ดีซึ่งครอบคลุมงบประมาณการพัฒนาทั้งหมดของเรา"
การตัดการเชื่อมต่อระหว่าง Apple และเกมเมอร์
<>รายงานชี้ให้เห็นถึงการตัดการเชื่อมต่อขั้นพื้นฐานระหว่าง Apple และชุมชนเกม นักพัฒนารายหนึ่งอ้างว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันและรู้สึกเหมือนอยู่ในระบบนิเวศของ Apple ที่กว้างขึ้น ประเด็นที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ก็คือการขาดความเข้าใจที่ชัดเจนของ Apple ต่อเกมเมอร์ ซึ่งขัดขวางการสื่อสารและความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพกับนักพัฒนา ทัศนคติที่มีอยู่ทั่วไปก็คือ Apple ปฏิบัติต่อนักพัฒนาเกมเสมือนเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" โดยให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของตนเองมากกว่าความต้องการของพันธมิตรที่สร้างสรรค์
<>