Gerente de produto da Denuvo aborda reação dos jogadores contra software antipirataria
Andreas Ullmann, gerente de produto da Denuvo, defendeu recentemente a tecnologia antipirataria da empresa contra críticas persistentes da comunidade de jogos. Ele caracterizou a resposta dos jogadores como "muito tóxica", atribuindo grande parte do feedback negativo, especialmente no que diz respeito a questões de desempenho, à desinformação e ao viés de confirmação.
O DRM anti-adulteração do Denuvo é amplamente usado por grandes editoras para proteger novos lançamentos de jogos contra pirataria, com títulos como Final Fantasy 16 sendo exemplos recentes. No entanto, os jogadores frequentemente afirmam que o DRM tem um impacto negativo no desempenho, muitas vezes citando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados. Ullmann rebateu essas afirmações, afirmando que as versões crackeadas do jogo ainda contêm o código do Denuvo, e o código adicional colocado em camadas durante o processo de cracking na verdade aumenta as demandas de processamento, tornando as versões crackeadas mais lentas, e não mais rápidas.
Apesar de reconhecer "casos válidos" em que o Denuvo causou problemas de desempenho (como no Tekken 7), Ullmann apontou para o FAQ da empresa no Discord, que afirma que o Denuvo não tem impacto perceptível no desempenho. Esta afirmação, no entanto, contradiz a sua própria admissão de problemas de desempenho em certos títulos.
Ullmann, ele próprio um jogador, entende a frustração dos jogadores com o DRM, mas argumenta que os benefícios para os desenvolvedores são significativos. Estudos sugerem que um DRM eficaz pode aumentar a receita do jogo em 20% através da dissuasão da pirataria. Ele acredita que a desinformação espalhada pela comunidade pirata alimenta a percepção negativa do Denuvo e incentiva os jogadores a considerarem os benefícios de longo prazo para a indústria, como suporte estendido ao jogo e conteúdo futuro.
A tentativa da Denuvo de melhorar a comunicação por meio de um servidor Discord público teve vida curta. Oprimido por uma enxurrada de memes e reclamações anti-DRM, o chat principal do servidor foi encerrado em dois dias, mudando temporariamente para o modo somente leitura. Apesar deste revés, Ullmann continua empenhado em melhorar a comunicação com a comunidade de jogos, planeando expandir o seu alcance para plataformas como Reddit e fóruns Steam.
Se esses esforços de transparência mudarão as percepções dos jogadores, ainda não se sabe, mas a Denuvo pretende promover um diálogo mais construtivo, com foco na paixão compartilhada pelos jogos.