En 2004, los capacitados surgieron como una organización sin fines de lucro comprometida a amplificar las voces discapacitadas y mejorar la accesibilidad dentro del sector de los juegos. Durante casi dos décadas, la organización entregó presentaciones impactantes en eventos de la industria, generó fondos significativos a través de iniciativas caritativas anuales y sirvió como un recurso confiable para desarrolladores y jugadores por igual. Su asociación con la accesibilidad de los videojuegos se volvió ampliamente reconocida, con reporteros, desarrolladores y el público que lo veía como fundamental para impulsar el progreso en esta área.
Fundada por Mark Barlet, CapoleGamers colaboró con los principales estudios como Xbox para desarrollar el controlador adaptativo de Xbox , PlayStation para introducir el controlador de acceso e incluso se asoció con Bungie para mercancías exclusivas . Además de las alianzas de la industria, los capaces se posicionaron como consultores para los desarrolladores , educándolos sobre la integración de las características de accesibilidad en los juegos. Aunque la organización una vez suministró equipos de juego adaptativos a las personas discapacitadas, desde entonces ha descontinuado esta iniciativa a medida que el movimiento de accesibilidad se expandió, lo que aumenta la influencia y la visibilidad de los capacitadores en toda la industria.
Sin embargo, casi dos décadas después de su inicio, los informes recientes de ex empleados y miembros de la comunidad de accesibilidad exponen acusaciones problemáticas de abuso, mala gestión financiera y una junta que descuidó salvaguardar su fuerza laboral.
Defender en condiciones extenuantes
Mark Barlet imaginó a CapoleGamers como una organización benéfica que celebra la inclusión de discapacitados en los juegos. Según una publicación en el sitio web de Capacamers , Barlet guió a la organización para brindar servicios como asesoramiento por pares para clientes, fomentando un sentido de comunidad entre personas con discapacidad y ofreciendo servicios de consultoría. Sin embargo, detrás de escena, las fuentes cuentan una atmósfera que contrasta de manera clara con la misión declarada de la organización.
Un ex empleado, que desea permanecer en el anonimato, relata que el comportamiento de Barlet se volvió problemático unos años en su mandato. Durante su período aproximado de 10 años en la organización benéfica, la fuente relata varios casos de comentarios sexistas y emocionalmente abusivos dirigidos a ellos.
"Seguía diciéndome que era recursos humanos de la organización benéfica porque soy una mujer", dijo la fuente. "En este momento, yo era la única mujer en la organización benéfica. Luego me envió a trabajar en un caso literal de recursos humanos que ahora sé que era realmente ilegal de mi parte porque no tenía esas credenciales".
La fuente alega que Barlet ocasionalmente se burlaba del caso de recursos humanos antes mencionado durante semanas, creando molestias entre los empleados. Barlet supuestamente comentó en varias ocasiones que la fuente era de recursos humanos porque eran "la mujer del grupo".
La fuente soportó los comportamientos que percibieron como agresivos, tanto dirigidos a ellos como a otros colegas, durante su mandato de 10 años. Cuentan comentarios racistas que escuchan sobre otros empleados, intervienen en un altercado verbal entre Barlet y un compañero de trabajo, y observan numerosos comentarios inapropiados de Barlet, como, "Necesitamos obtener la mayor persona de discapacitados para estar en nuestro marketing, uno con discapacidades múltiples reales". En este caso, la fuente señala que Barlet siguió con gestos obscenos, burlándose de las personas con discapacidades físicas.
Según los informes, Barlet hizo comentarios y comentarios sexualmente explícitos sobre la fuente frente a otros, especialmente durante las reuniones del personal o cuando trabajaba en persona.
"Durante una reunión interna de todas las manos, tenía dos meses después del parto, y antes de la reunión, todos estaban en una llamada o en la sala de conferencias físicamente, y dijo que mis jarras se habían vuelto tan grandes que no sabría cómo manejarlos", dijo la fuente. "Aproximadamente una semana después, estábamos pasando el uno al otro, y él se me acercó con las manos extendidas sobre mi \ [cofre \] y dijo 'jaja, son tan grandes que no sabría cómo manejarlas porque soy gay'".
La fuente reconoce que Barlet sería inicialmente solidario y se hacía amigo de nuevas contrataciones, pero a medida que avanzaron dentro de la organización, se produciría el acoso. Cada vez que Barlet se enfrentaba a su conducta inapropiada, se desviaría, alegando que simplemente estaba bromeando. La fuente confirma que el comportamiento de Barlet empeoraba cada vez que hablaban contra él.
Toxicidad fuera de la caridad
Las acciones supuestamente hostiles e inapropiadas de Barlet no se limitaron a los capacitadores. La fuente señala que Barlet menospreciaría o insultaría a otros defensores de accesibilidad dentro del espacio. Para ellos, parecía que Barlet deseaba que los capacitadores fueran el único recurso para la accesibilidad en la industria, y cuando otros ganaban prominencia, los menospreciaría en el mejor de los casos y los amenazaba en el peor de los casos.
"Especialmente en \ [la Conferencia de Accesibilidad al Juego \], dijo algo sobre casi todos los oradores que surgieron", dijo la fuente. "Cualquiera que hablara o fuera un defensor, tal como son idiotas. Una mujer que conozco trabajó estrechamente con la accesibilidad de Xbox, él promocionaría que solo llegó allí por su padre, y no sabe lo que está haciendo".
Un defensor de accesibilidad anónimo confirmó el comportamiento de Barlet en los eventos de la industria. En una reunión que discute las principales iniciativas, la fuente recuerda que Barlet crecía al furioso. Cada vez que se discutía la accesibilidad, Barlet interrumpía en voz alta diciendo: "Cállate, cállate, no sabes de qué estás hablando" y procedía a hablar sobre ellos durante toda la presentación de 30 minutos.
Otro defensor de la accesibilidad, que desea permanecer en el anonimato, corrobora los comportamientos de Barlet. Durante una llamada, Barlet supuestamente declaró: "Eres una caída en el estanque de la accesibilidad. Y yo dueño del estanque".
Otro defensor de la accesibilidad señala que al discutir una colaboración potencial, Barlet exigió que la fuente entregue todo su trabajo, afirmando que los capaces reclamarían la propiedad. Barlet supuestamente amenazó con sabotear el proyecto a través de sus "contactos profundos de la industria" si la fuente se negaba.
Mala gestión financiera
Los efectos adversos de Barlet se extienden más allá de sus interacciones interpersonales con empleados y compañeros en la comunidad de accesibilidad. Como fundador y ex director ejecutivo de CapoleGamers, Barlet inició nuevos programas e iniciativas para la organización. Bajo la apariencia de ayudar a los jugadores discapacitados, la organización benéfica acumuló millones en donaciones de estudios y jugadores por igual. Sin embargo, ahora surgen preguntas sobre cómo se utilizaron estos fondos.
Según un ex empleado de los capacitados que desea permanecer en el anonimato, el gasto excesivo de Barlet causó tensiones internas. Supuestamente, su acceso a los fondos hizo poco para avanzar en la misión, en lugar de lo que resultó en gastos derrochadores.
"En el cuarto trimestre de 2023, los líderes senior de la Org habían estado hablando de \ [finanzas \] durante bastante tiempo", dijo la fuente. "Realmente queríamos tener una idea de cómo desarrollar nuestros presupuestos a medida que el pilar lidera. Esto salió a la luz donde muchos de los directores superiores tenían conocimiento sobre las finanzas, y que los ingresos no eran grandes, y esos gastos estaban fuera de control".
La fuente señala que los fondos se asignaron con frecuencia para boletos de primera clase para ciertos liderazgo, alojamientos de hoteles antes o después de eventos designados, y comidas costosas para el personal de la oficina, muchos de los cuales eran trabajadores remotos. Internamente, los empleados cuestionaban regularmente las decisiones financieras cada vez que se realizaban gastos no esenciales. Esto fue particularmente evidente cuando Barlet compró una camioneta para tomar servicios de capas en la carretera. Según la fuente original, Barlet "compró una camioneta un día, la envolvió y dijo que estamos haciendo esto. El dinero simplemente se hundió. La camioneta no hizo nada por nosotros". La compra ocurrió durante la pandemia, y como explica la fuente, no se pudo utilizar de manera efectiva debido a las órdenes de cuarentena y trabajo desde casa.
Los ingresos no fueron grandes, y los gastos estaban fuera de control.
Ambos ex empleados con los que hablamos notaron la adquisición de un cargador de vehículos Tesla para la sede. Según la fuente original, algunos miembros de liderazgo ordenaron a sus equipos que fueran más frugales con sus presupuestos, citando preocupaciones de financiación. La fuente explica que "Mark pagó por tener un cargador de Tesla en la sede. Ninguno de nosotros condujo un Tesla excepto él". La segunda fuente señala que la Junta Independiente de Capacentes comenzó a "peinar a través de estados de tarjetas de crédito o extractos de transferencia bancaria en el año pasado. Se encontraron con el cargador Tesla y expresaron su frustración con \ [Barlet \] usando el dinero de los capacitadores para instalar un cargador Tesla". La fuente explica que Barlet afirmó hacer esto por la organización, pero al igual que la primera fuente, señala que nadie dentro de la compañía condujo un Tesla además de Barlet.
Además de los gastos no esenciales, la segunda fuente señala que internamente, había inconsistencia con respecto a los salarios. El liderazgo frecuentemente cuestionó por qué a los miembros de la organización se les pagaba más que a los de puestos más altos, especialmente desde que Barlet controlaba los montos salariales. Según la fuente, los salarios parecían reflejar el favoritismo, y algunos empleados ganaban mucho más por hacer significativamente menos dentro de la empresa.
"Muchos de los directores, incluidos los directores superiores, no estaban de acuerdo en que Mark debería estar dibujando ese salario, ese siempre fue un punto de discusión", dijo la fuente. "Había personas que no eran directores que hicieron más que los directores. Había directores superiores que ganaban a los directores. Había personas que no hacían casi nada que no hiciera la mayor cantidad, menos \ [Barlet \]. Había una falta de consistencia con aumentos aquí y allá".
Fallos de liderazgo
Junto con la mala gestión financiera de Barlet, la fuente original explica que la junta de capacitados ordenó la contratación de un contador público certificado que era
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