Liu Wei ประธานของ HoYoverse ได้แบ่งปันผลกระทบของความคิดเห็นที่รุนแรงของผู้เล่นที่มีต่อทีมพัฒนา Genshin Impact ความคิดเห็นของเขาทำให้กระจ่างถึงปีที่ท้าทายสำหรับเกมและผู้สร้าง
ผู้พัฒนา Genshin Impact ล้นหลามจากการตอบรับของแฟนๆ ในเชิงลบ
ทีมยังคงทุ่มเทเพื่อการปรับปรุงและคำติชมของผู้เล่น
(c) SentientBamboo Liu Wei อธิบายถึง "ความวิตกกังวลและความสับสน" ที่เกิดจากการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงหลังการอัปเดตวันตรุษจีนปี 2024 ในสุนทรพจน์ (แปลโดย SentientBamboo บน YouTube) เขาได้เปิดเผยผลกระทบอันลึกซึ้งของการตอบรับเชิงลบ: "ในปีที่ผ่านมา ทีม Genshin และฉันประสบกับความวิตกกังวลและความสับสนอย่างมาก เราเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากอย่างไม่น่าเชื่อ คำวิจารณ์อย่างล้นหลามทำให้ทั้งทีม รู้สึกไร้ประโยชน์"คำแถลงนี้เป็นไปตามข้อถกเถียงหลายครั้ง รวมถึงรางวัลอันท่วมท้นจากกิจกรรม 4.4 Lantern Rite (ชะตากรรมสามประการที่เกี่ยวพันกัน) ผู้เล่นหลายคนรู้สึกว่าการอัปเดตขาดความตื่นเต้นของเกม HoYoverse อื่นๆ เช่น Honkai: Star Rail ซึ่งนำไปสู่การวิจารณ์เชิงลบและฟันเฟือง การเปรียบเทียบกับ Wuthering Waves ของ Kuro Games โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการเล่นเกมและการเคลื่อนไหวของตัวละคร ทำให้เกิดความไม่พอใจเพิ่มมากขึ้น
กลไกกาชาของ 4.5 Chronicled Banner ยังได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ เช่นเดียวกับความกังวลเกี่ยวกับการพรรณนาตัวละครที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมในโลกแห่งความเป็นจริง
ในขณะที่แสดงอารมณ์อย่างเห็นได้ชัด Wei ยอมรับข้อกังวลเหล่านี้: "บางคนรู้สึกว่าทีมของเราหยิ่งและไม่ตอบสนอง แต่เราก็เป็นนักเล่นเกมเช่นกัน เราเข้าใจความรู้สึกเหล่านี้ เสียงวิพากษ์วิจารณ์มากมายล้นหลาม เราต้องสงบสติอารมณ์และ ระบุความคิดเห็นของผู้เล่นอย่างแท้จริง"
แม้จะมีความท้าทาย Wei ก็แสดงการมองโลกในแง่ดีและยืนยันอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นของทีมในการปรับปรุงและการมีส่วนร่วมของชุมชน: "เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของทุกคนได้ แต่ปีที่ผ่านมายังได้นำความกล้าหาญและความไว้วางใจจากผู้เล่นของเรา มาก้าวไปข้างหน้า ออกจาก ที่ผ่านมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด"
ในข่าวอื่น ๆ ตัวอย่างทีเซอร์ Natlan เพิ่งเปิดตัว โดยนำเสนอภูมิภาคที่กำลังจะมาถึง ซึ่งจะเปิดตัวในวันที่ 28 สิงหาคม