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Square Enix 公布保護員工免受網絡騷擾的政策

By VictoriaJan 18,2025

Square Enix 公布保護員工免受網絡騷擾的政策

Square Enix 推出反騷擾政策,保障員工和合作夥伴安全

Square Enix 宣布了一項新的反騷擾政策,旨在保護其員工和合作夥伴的安全。該政策明確界定了何種行為構成騷擾,並闡述了公司將如何應對此類行為。

在當今互聯網高度互聯的時代,針對遊戲行業的威脅和騷擾行為已變得非常普遍。這種行為並非 Square Enix 獨有,一些知名案例包括針對《最後生還者2》中飾演艾比的女演員的死亡威脅,以及任天堂因所謂的《噴射戰士》粉絲的暴力威脅而被迫取消線下活動。如今,Square Enix 正采取措施,努力保護其員工免受類似行為的侵害。

在 Square Enix 官網發布的政策中,該公司明確表示反對騷擾其員工和合作夥伴的行為,對象涵蓋從支持人員到高管等所有級別。該政策聲明,雖然 Square Enix 歡迎來自粉絲和客戶的反饋,但客戶騷擾是不可接受的,並詳細列明了哪些行為構成騷擾以及公司將如何回應。

Square Enix 將騷擾定義為:暴力威脅、誹謗、妨礙業務、非法入侵等行為。該文件詳細說明了 Square Enix 認為超出正常客戶反饋範圍的行為。如果遇到此類行為,Square Enix 保留拒絕向相關客戶提供服務的權利,並在“惡意意圖”的情況下,公司可能會選擇通過采取法律行動或報警來保護其員工。

Square Enix 反騷擾政策概要

騷擾行為包括:

  • 暴力行為
  • 辱罵性語言、恐嚇、脅迫、強迫、過度追求或斥責
  • 誹謗/詆毀、人格否定、人身攻擊(包括電子郵件、聯係表單中的聯係、互聯網上的評論或帖子)、預告不法行為、預告妨礙業務
  • 持續不斷的詢問、反複拜訪
  • 未經許可進入辦公室或相關設施
  • 包括電話和網絡查詢在內的非法限製
  • 基於種族、民族、宗教、家庭出身、職業等方麵的歧視性言論和行為
  • 未經同意拍照或錄像侵犯隱私
  • 性騷擾、跟蹤、反複跟蹤行為

過度要求包括:

  • 不合理的商品更換或索賠要求
  • 不合理的要求道歉(包括當麵要求道歉或指定員工或合作夥伴職位來要求道歉)
  • 超出社會公認規範的過度產品和服務請求
  • 對員工的不合理和過度的懲罰要求

不幸的是,對 Square Enix 等開發商來說,采取此類措施已成為必要之舉。一些玩家向遊戲行業的多名成員(包括配音演員和表演者)發送過憤怒和威脅性的信息。最近的例子包括《最終幻想14:曉月之終焉》中為武·拉瑪特配音的聲優 Sena Bryer,她因變性人身份而遭到一些恐同網民的強烈反彈。此外,幾年前曾有報道稱,Square Enix 在 2018 年收到了多起針對其員工的死亡威脅,其中一起因 Square Enix 的抽卡機製而引發的死亡威脅導致 2019 年有人被捕。Square Enix 也在 2019 年因類似於任天堂最近麵臨的威脅而取消了一場比賽。

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