ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับ Monopoly GO ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการใช้จ่ายจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจภายในโมเดลเกมฟรีเมียม
โครงสร้างการเล่นฟรีของเกมปิดบังศักยภาพในการซื้อในแอปจำนวนมากเพื่อเร่งความคืบหน้าและปลดล็อกรางวัล ประสบการณ์ของวัยรุ่นคนนี้ไม่ได้โดดเดี่ยว ผู้เล่นรายอื่นรายงานว่าใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ โดยเน้นย้ำถึงลักษณะที่น่าดึงดูดของไมโครทรานส์แอคชั่นเหล่านี้ ผู้ใช้รายหนึ่งสารภาพว่าใช้จ่าย $1,000 ก่อนที่จะถอนการติดตั้งเกม
โพสต์ Reddit (ตั้งแต่ลบไปแล้ว) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์โดยลูกติดวัย 17 ปีในการซื้อ Monopoly GO แยกต่างหาก 368 รายการ น่าเสียดายที่ข้อกำหนดในการให้บริการของเกมมีแนวโน้มที่จะปกป้องบริษัทจากการคืนเงินสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปในอุตสาหกรรมเกมฟรีเมียม สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงข้อถกเถียงที่คล้ายกัน เช่น Pokemon TCG Pocket มีรายรับเดือนแรกจำนวน 208 ล้านดอลลาร์ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการทำไมโครทรานส์แอคชั่น
การถกเถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับธุรกรรมย่อยในเกม
เหตุการณ์ Monopoly GO เพิ่มการวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับโมเดลสินค้าแฟชั่นในเกม ข้อโต้แย้งที่คล้ายกันได้นำไปสู่การฟ้องร้องดำเนินคดีกับบริษัทเกมรายใหญ่อย่าง Take-Two Interactive แล้ว (เกี่ยวกับ NBA 2K) แม้ว่ากรณีเฉพาะนี้อาจไม่ถึงขั้นดำเนินคดี แต่ก็ตอกย้ำถึงการพึ่งพาของอุตสาหกรรมต่อกลไกที่ให้ผลกำไรสูงแต่อาจแสวงหาผลประโยชน์ได้ เกมอย่าง Diablo 4 สร้างรายได้จากธุรกรรมขนาดเล็กได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแรงจูงใจทางการเงินที่ขับเคลื่อนการดำเนินการ
ความง่ายที่ผู้เล่นสามารถใช้จ่ายจำนวนเล็กน้อยซ้ำๆ ก่อให้เกิดปัญหา การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นนี้อาจบานปลายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่มากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกอย่างมาก เหตุการณ์ Monopoly GO ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงความเสี่ยงนี้ โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตระหนักรู้ที่มากขึ้นและพฤติกรรมการใช้จ่ายที่รับผิดชอบในหมู่ผู้เล่น และการป้องกันที่ดีขึ้นจากนักพัฒนา น่าเสียดายที่โอกาสในการคืนเงินสำหรับผู้ใช้ Reddit นั้นค่อนข้างน้อย โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการควบคุมโดยผู้ปกครองและแนวทางปฏิบัติในการเล่นเกมอย่างมีสติ