前PlayStation执行官Shuhei Yoshida对索尼有争议的现场服务视频游戏的推动表示保留。在接受Kinda Funny游戏的采访中，吉田（Yoshida）曾在2008年至2019年担任Sie Worldwide Studios总裁，他透露索尼意识到与投资现场服务游戏相关的风险。
吉田的评论是在Playstation的现场服务计划中充满挑战的时刻。尽管Arrowhead的Helldivers 2取得了杰出的成功，但在短短12周内出售了1200万张，并成为有史以来最快的PlayStation Studios游戏，但其他现场服务标题却面临着巨大的挫折。例如，索尼的康科德（Sony's Concord）被证明是一个重大的失望，由于球员的参与度极低，在离线前只有几周。最终，索尼决定终止游戏并关闭其开发人员。
根据Kotaku的说法，康科德的失败成本很高，据报道，最初的开发成本达到了2亿美元。这个数字没有涵盖全部开发费用，也没有包括收购Concord IP权利或Firewalk Studios本身。
与淘气犬的最后一款多人游戏取消后，协和崩溃了。此外，索尼最近取消了两个未经宣布的现场服务项目：一个由BluePoint开发的战神冠军，以及《消失时代开发商Bend》的另一场比赛。
吉田（Yoshida）在公司工作了31年后离开了索尼（Sony），他在采访中分享了PlayStation的现场服务策略的想法。他建议，如果他处于现任索尼互动娱乐工作室业务集团首席执行官Hermen Hulst的位置，他将抵制向现场服务游戏的转变。吉田（Yoshida）解释说：“对我来说，我正在管理这项预算，所以我负责将钱分配给要制作的游戏。如果公司正在考虑这样做，那么停止制作另一个战神或单人游戏之神，并将所有钱投入实时服务游戏可能没有意义。”
他指出，离开后，索尼为Hermen Hulst提供了更多资源，允许该公司继续开发单人游戏，同时还可以探索实时服务冠军。吉田承认涉及的风险说：“我敢肯定，他们知道这是有风险的。在这种竞争激烈的流派中，游戏变得成功的机会很小。但是，该公司知道风险，给艾默尔提供了尝试的资源和机会。我认为这是他们做到的。在我看来。在我看来，这很棒，希望有些游戏会成功。”
Yoshida强调了Helldivers 2的意外成功，强调了游戏行业的不可预测性质。他总结说：“如果我处于救助者的位置，也许我会试图抵制这个方向。也许这是他们将我从第一方撤离的原因之一！”
在最近的财务电话中，索尼总裁，首席运营官和CFO Hiroki Totoki讨论了从纪录的Helldivers 2和Concord失败中汲取的经验教训。托托基承认，索尼应该在此过程中更早地实施了开发检查点，例如用户测试和内部评估。他说：“目前，我们仍在学习过程中。基本上，关于新IP，您当然不知道结果，直到您实际尝试一下。因此，为了进行反思，我们可能需要进行大量大门，包括用户测试或内部评估，以及此类大门的时间，我们需要将它们带来很多。我们应该携带这些障碍。我们比我们早了很多。”
托托基还指出，索尼的“孤立组织”及其释放的时机，这与成功的黑色神话：PS5和PC上的Wukong的推出相吻合，这是导致其失败的潜在因素。他建议，在组织边界之间进行更好的协调以及更具战略性释放时机可以减轻这些问题。
在同一财务电话中，索尼财务高级副总裁和IR Sadahiko Hayakawa比较了Helldivers 2和Concord的推出，强调了在公司中分享课程的重要性。他说：“我们今年推出了两场现场服务。《地狱2》是一个巨大的打击，而康科德最终被关闭了。我们获得了很多经验，并从两者那里学到了很多东西。”
Hayakawa概述了Sony应用这些课程以改善开发管理和发布后内容策略的计划。他还强调了该公司打算平衡其投资组合与两种单人游戏的打算，这两个游戏具有更高的可预测性，这是由于既定的IP和实时服务游戏而导致的，尽管有固有的风险，但仍具有增长的潜力。
展望未来，一些PlayStation Live Service游戏仍在开发中，包括Bungie的马拉松，Guerrilla's Online和Haven Studio的Fairgame $。
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