MSFS verontschuldigt zich voor lanceringsturbulentie

Microsoft Flight Simulator 2024: aanpak van een turbulente lancering

De langverwachte release van Microsoft Flight Simulator 2024 kende een uitdagende lancering, gekenmerkt door aanzienlijke serverproblemen, bugs en instabiliteit. Als directe reactie op de zorgen van spelers hebben Jorg Neumann (hoofd MSFS) en Sebastian Wloch (CEO van Asobo Studio) een video-update uitgebracht waarin de problemen en hun oplossingen worden uiteengezet.

Onverwachte vraag overweldigt servers

De ontwikkelaars erkenden dat ze het enorme aantal spelers onderschatten. De toestroom van gebruikers overweldigde de infrastructuur van het spel, waardoor de servers en databases aanzienlijk onder druk kwamen te staan. Neumann legde uit dat de aanvankelijke gegevensverzoeken van spelers de cache van de server overbelastten, wat, ondanks dat het werd getest met 200.000 gesimuleerde gebruikers, onvoldoende bleek voor het daadwerkelijke aantal spelers.

Inlogwachtrijen en ontbrekende inhoud

Wloch heeft de trapsgewijze effecten van deze overbelasting gedetailleerd beschreven. Pogingen om het probleem te verzachten door de wachtrijcapaciteit te vergroten, resulteerden in tijdelijke verbeteringen, maar de cache bezweek herhaaldelijk onder de druk. Dit leidde tot langere laadtijden, die vaak vastliepen op 97%, en in sommige gevallen resulteerde dit in het missen van vliegtuigen en andere game-items. De ontbrekende inhoud kwam voort uit het onvermogen van de server om volledige gegevens te leveren vanwege de overvolle cache.

Negatieve Steam-feedback

De lanceringsproblemen hebben geresulteerd in overweldigend negatieve feedback van spelers op Steam, met klachten variërend van lange inlogwachtrijen tot ontbrekende in-game-elementen. Ondanks de aanvankelijke tegenslagen verzekert het ontwikkelingsteam spelers dat ze actief werken aan het oplossen van deze problemen, met als doel het spel te stabiliseren en de spelerservaring te verbeteren. Een officiële verklaring op de Steam-pagina verontschuldigt zich voor het ongemak en belooft voortdurende updates.