Inihayag ng Square Enix ang Patakaran para Protektahan ang mga Empleyado mula sa Online na Panliligalig

Inilunsad ng Square Enix ang patakaran sa anti-harassment para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at kasosyo

Nag-anunsyo ang Square Enix ng bagong patakaran sa anti-harassment na idinisenyo para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at partner nito. Malinaw na tinutukoy ng patakaran kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at ipinapaliwanag kung paano tutugon ang kumpanya sa naturang pag-uugali.

Sa kasalukuyang panahon ng Internet, ang mga pagbabanta at panliligalig laban sa industriya ng paglalaro ay naging pangkaraniwan. Ang pag-uugali na ito ay hindi natatangi sa Square Enix, na may ilang mga high-profile na kaso kabilang ang mga banta ng kamatayan laban sa aktres na gumanap bilang Abby sa The Last of Us Part 2, at ang Nintendo ay pinilit na kanselahin ang isang Splatoon offline dahil sa mga banta ng karahasan mula sa di-umano'y mga tagahanga ng Aktibidad ng Splatoon. Ngayon, ang Square Enix ay nagsasagawa ng mga hakbang sa pagsisikap na protektahan ang mga empleyado nito mula sa katulad na pag-uugali.

Sa isang patakarang nai-post sa opisyal na website ng Square Enix, nilinaw ng kumpanya na tinututulan nito ang panliligalig sa mga empleyado at partner nito sa lahat ng antas, mula sa support staff hanggang sa mga executive. Nakasaad sa patakaran na habang tinatanggap ng Square Enix ang feedback mula sa mga tagahanga at mga customer, hindi katanggap-tanggap ang panliligalig sa customer at mga detalye kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at kung paano tutugon ang kumpanya.

Square Enix ay tumutukoy sa panliligalig bilang: marahas na pagbabanta, paninirang-puri, pagharang sa negosyo, ilegal na panghihimasok, atbp. Ang mga detalye ng dokumento ay isinasagawa na itinuturing ng Square Enix na nasa labas ng saklaw ng normal na feedback ng customer. Inilalaan ng Square Enix ang karapatang tumanggi sa serbisyo sa customer na pinag-uusapan kung makatagpo ito ng ganoong pag-uugali, at sa mga kaso ng "malisyosong layunin," maaaring piliin ng kumpanya na protektahan ang mga empleyado nito sa pamamagitan ng pagsasagawa ng legal na aksyon o pagtawag sa pulisya.

Buod ng Patakaran sa Anti-Harassment ng Square Enix

Kabilang ang gawi sa panliligalig:

• Karahasan
• Mapang-abusong pananalita, pananakot, pamimilit, pamimilit, labis na pagtugis o pagsaway
• Libel/paninirang-puri, pagtanggi sa karakter, mga personal na pag-atake (kabilang ang mga email, contact sa mga contact form, komento o post sa Internet), babala ng maling gawain, babala ng panghihimasok sa negosyo
• Patuloy na mga pagtatanong at paulit-ulit na pagbisita
• Hindi awtorisadong pagpasok sa mga opisina o kaugnay na pasilidad
• Mga iligal na paghihigpit kabilang ang mga tawag sa telepono at online na pagtatanong
• Mga diskriminasyong pananalita at pag-uugali batay sa lahi, etnisidad, relihiyon, pinagmulan ng pamilya, hanapbuhay, atbp.
• Ang pagkuha ng mga larawan o pag-record nang walang pahintulot ay isang pagsalakay sa privacy
• Sekwal na panliligalig, panliligalig, at paulit-ulit na panliligalig

Kabilang sa mga labis na kahilingan ang:

• Hindi makatwirang pagpapalit ng produkto o mga kinakailangan sa pag-claim
• Hindi makatwirang mga kahilingan para sa paghingi ng tawad (kabilang ang paghingi ng paumanhin nang personal o pagtukoy ng mga posisyon ng empleyado o kasosyo para humingi ng tawad)
• Sobrang mga kahilingan sa produkto at serbisyo na lumalampas sa mga pamantayang tinatanggap ng lipunan
• Hindi makatwiran at labis na mga kinakailangan sa parusa para sa mga empleyado

Sa kasamaang palad para sa mga developer tulad ng Square Enix, ang mga naturang hakbang ay naging kinakailangan. Nagpadala ang ilang manlalaro ng galit at pagbabanta ng mga mensahe sa maraming miyembro ng industriya ng paglalaro, kabilang ang mga voice actor at performer. Kasama sa mga kamakailang halimbawa ang voice actress na si Sena Bryer, na tumunog kay Vu Ramat sa Final Fantasy XIV: Dawn of the End, na humarap sa backlash mula sa ilang homophobic netizens dahil sa pagiging transgender. Bukod pa rito, iniulat ilang taon na ang nakalipas na nakatanggap ang Square Enix ng maraming banta sa kamatayan laban sa mga empleyado nito noong 2018, kabilang ang isang banta sa kamatayan na nagmula sa card gacha system ng Square Enix na nagresulta sa pag-aresto noong 2019. Kinansela rin ng Square Enix ang isang laro noong 2019 dahil sa mga banta na katulad ng kinaharap ng Nintendo kamakailan.