डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक ने एंटी-पाइरेसी सॉफ्टवेयर के खिलाफ गेमर की प्रतिक्रिया को संबोधित किया
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में गेमिंग समुदाय की लगातार आलोचना के खिलाफ कंपनी की एंटी-पाइरेसी तकनीक का बचाव किया। उन्होंने गेमर्स की प्रतिक्रिया को "बहुत विषाक्त" बताया, विशेष रूप से प्रदर्शन के मुद्दों से संबंधित नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह को जिम्मेदार ठहराया।
नए गेम रिलीज़ को पायरेसी से बचाने के लिए प्रमुख प्रकाशकों द्वारा डेनुवो के एंटी-टैम्पर डीआरएम का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जिसमें फ़ाइनल फ़ैंटेसी 16 जैसे शीर्षक हाल के उदाहरण हैं। हालाँकि, गेमर्स अक्सर दावा करते हैं कि DRM प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डालता है, अक्सर वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हुए। उलेमान ने इन दावों का खंडन करते हुए कहा कि क्रैक किए गए गेम संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड शामिल है, और क्रैकिंग प्रक्रिया के दौरान शीर्ष पर स्तरित अतिरिक्त कोड वास्तव में बढ़ती प्रसंस्करण मांगों को बढ़ाता है, जिससे क्रैक किए गए संस्करण धीमे हो जाते हैं, तेज़ नहीं।
"वैध मामलों" को स्वीकार करते हुए जहां डेनुवो ने प्रदर्शन संबंधी समस्याएं पैदा कीं (जैसे कि टेक्केन 7 के साथ), उल्मैन ने डिस्कॉर्ड पर कंपनी के एफएक्यू की ओर इशारा किया, जिसमें दावा किया गया है कि डेनुवो का प्रदर्शन पर कोई प्रत्यक्ष प्रभाव नहीं है। हालाँकि, यह कथन कुछ शीर्षकों में प्रदर्शन संबंधी मुद्दों की उनकी स्वयं की स्वीकारोक्ति का खंडन करता है।
उल्मन, जो स्वयं एक गेमर है, डीआरएम के साथ गेमर की निराशा को समझता है, लेकिन तर्क देता है कि डेवलपर्स के लिए लाभ महत्वपूर्ण हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि प्रभावी डीआरएम पायरेसी निवारण के माध्यम से गेम राजस्व को 20% तक बढ़ा सकता है। उनका मानना है कि पायरेसी समुदाय द्वारा फैलाई गई गलत सूचना डेनुवो की नकारात्मक धारणा को बढ़ावा देती है और गेमर्स से उद्योग के लिए दीर्घकालिक लाभों पर विचार करने का आग्रह करती है, जैसे कि विस्तारित गेम समर्थन और भविष्य की सामग्री।
सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर के माध्यम से बेहतर संचार के लिए डेनुवो का प्रयास अल्पकालिक साबित हुआ। डीआरएम विरोधी मीम्स और शिकायतों की बाढ़ से अभिभूत होकर, सर्वर की मुख्य चैट दो दिनों के भीतर बंद कर दी गई, अस्थायी रूप से रीड-ओनली मोड में स्थानांतरित कर दी गई। इस झटके के बावजूद, उल्मैन गेमिंग समुदाय के साथ संचार में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है, और रेडिट और स्टीम मंचों जैसे प्लेटफार्मों तक अपनी पहुंच का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
क्या ये पारदर्शिता प्रयास गेमर्स की धारणाओं को बदल देंगे, यह देखा जाना बाकी है, लेकिन डेनुवो का लक्ष्य गेमिंग के लिए साझा जुनून पर ध्यान केंद्रित करते हुए अधिक रचनात्मक संवाद को बढ़ावा देना है।