Menedżer produktu Denuvo reaguje na niechęć graczy do oprogramowania antypirackiego
Andreas Ullmann, menedżer produktu Denuvo, bronił niedawno opracowanej przez firmę technologii antypirackiej przed uporczywą krytyką ze strony społeczności graczy. Scharakteryzował reakcję graczy jako „bardzo toksyczną”, przypisując większość negatywnych opinii, zwłaszcza dotyczących problemów z wydajnością, dezinformacji i stronniczości potwierdzenia.
DRM zabezpieczający przed manipulacją Denuvo jest szeroko stosowany przez głównych wydawców w celu ochrony nowych wydań gier przed piractwem, a najnowszymi przykładami są takie tytuły jak Final Fantasy 16. Jednak gracze często twierdzą, że DRM negatywnie wpływa na wydajność, często powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze. Ullmann przeciwstawił się tym twierdzeniom, stwierdzając, że popękane wersje gier nadal zawierają kod Denuvo, a dodatkowy kod nałożony na wierzch podczas procesu łamania w rzeczywistości zwiększa wymagania dotyczące przetwarzania, przez co złamane wersje gier są wolniejsze, a nie szybsze.
Uznając „ważne przypadki”, w których Denuvo spowodowało problemy z wydajnością (jak w przypadku Tekkena 7), Ullmann wskazał na często zadawane pytania firmy na Discordzie, które twierdzą, że Denuvo nie ma zauważalnego wpływu na wydajność. To stwierdzenie zaprzecza jednak jego własnemu przyznaniu się do problemów wykonawczych w niektórych tytułach.
Ullmann, który sam jest graczem, rozumie frustrację graczy związaną z DRM, ale twierdzi, że korzyści dla programistów są znaczące. Badania sugerują, że skuteczny DRM może zwiększyć przychody z gier o 20% poprzez zapobieganie piractwu. Wierzy, że dezinformacja rozpowszechniana przez społeczność piracką podsyca negatywne postrzeganie Denuvo i nalega, aby gracze rozważyli długoterminowe korzyści dla branży, takie jak rozszerzone wsparcie dla gier i przyszła zawartość.
Próba Denuvo poprawy komunikacji za pośrednictwem publicznego serwera Discord okazała się krótkotrwała. Przytłoczony zalewem memów i skarg przeciwko DRM, główny czat serwera został zamknięty w ciągu dwóch dni, tymczasowo przechodząc w tryb tylko do odczytu. Pomimo tego niepowodzenia Ullmann nadal angażuje się w poprawę komunikacji ze społecznością graczy, planując rozszerzyć swój zasięg na platformy takie jak Reddit i fora Steam.
Nie wiadomo, czy te wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią sposób postrzegania graczy, ale celem Denuvo jest wspieranie bardziej konstruktywnego dialogu, koncentrując się na wspólnej pasji do gier.