Ang Denuvo DRM Hate ay mula sa "Toxic" Gamers

Ang Product Manager ng Denuvo ay Tinutugunan ang Backlash ng Gamer Laban sa Anti-Piracy Software

Kamakailan ay ipinagtanggol ni Andreas Ullmann, product manager ng Denuvo, ang anti-piracy technology ng kumpanya laban sa patuloy na pagpuna mula sa gaming community. Tinukoy niya ang tugon ng gamer bilang "napakanakakalason," na iniuugnay ang karamihan sa mga negatibong feedback, partikular na tungkol sa mga isyu sa pagganap, sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tamper DRM ng Denuvo ay malawakang ginagamit ng mga pangunahing publisher upang protektahan ang mga bagong release ng laro mula sa piracy, na ang mga pamagat tulad ng Final Fantasy 16 ay mga kamakailang halimbawa. Gayunpaman, madalas na sinasabi ng mga manlalaro na ang DRM ay negatibong nakakaapekto sa pagganap, kadalasang nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark. Tinutulan ni Ullmann ang mga claim na ito, na nagsasaad na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo, at ang karagdagang code na naka-layer sa itaas sa panahon ng proseso ng pag-crack ay talagang tinataas ang mga pangangailangan sa pagproseso, na ginagawang mas mabagal, hindi mas mabilis ang mga basag na bersyon.

Habang kinikilala ang "mga wastong kaso" kung saan nagdulot si Denuvo ng mga problema sa performance (tulad ng sa Tekken 7), itinuro ni Ullmann ang FAQ ng kumpanya sa Discord, na nagsasabing walang nakikitang epekto ang Denuvo sa performance. Ang pahayag na ito, gayunpaman, ay sumasalungat sa sarili niyang pag-amin sa mga isyu sa pagganap sa ilang partikular na pamagat.

Ullmann, mismong isang gamer, ay nauunawaan ang pagkabigo ng gamer sa DRM, ngunit naninindigan na ang mga benepisyo para sa mga developer ay makabuluhan. Iminumungkahi ng mga pag-aaral na ang epektibong DRM ay makakapagpapataas ng kita ng laro ng 20% ​​sa pamamagitan ng pagpigil sa pamimirata. Naniniwala siya na ang maling impormasyon na ipinakalat ng komunidad ng piracy ay nagpapasigla sa negatibong pananaw ng Denuvo at hinihimok ang mga manlalaro na isaalang-alang ang pangmatagalang benepisyo para sa industriya, gaya ng pinalawig na suporta sa laro at nilalaman sa hinaharap.

Ang pagtatangka ni Denuvo sa pinahusay na komunikasyon sa pamamagitan ng pampublikong Discord server ay napatunayang panandalian. Sa labis na pagdagsa ng mga anti-DRM na meme at reklamo, ang pangunahing chat ng server ay isinara sa loob ng dalawang araw, pansamantalang lumipat sa read-only na mode. Sa kabila ng pag-urong na ito, nananatiling nakatuon si Ullmann sa pagpapabuti ng komunikasyon sa komunidad ng paglalaro, na nagpaplanong palawakin ang kanilang outreach sa mga platform tulad ng Reddit at Steam forum.

Kung ang mga pagsusumikap sa transparency na ito ay magbabago sa mga pananaw ng gamer ay nananatiling alamin, ngunit nilalayon ng Denuvo na magsulong ng isang mas nakabubuo na pag-uusap, na tumutuon sa ibinahaging hilig sa paglalaro.